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WOWCLEAN · SERVICE 05

관로·누수탐지
젖음·물 사용 이상 원인 확인 상담

물이 보이는 위치와 새는 위치, 같다고 단정하지 않습니다.

관로·누수탐지는 물이 보이는 곳만으로 원인을 확정하지 않고, 발생 시점과 물 사용 관계를 바탕으로 의심 구간을 좁히는 과정입니다. 와우클린은 관로 경로와 접근 조건을 확인하고 점검 범위, 확인된 내용, 추가 확인이 필요한 부분을 구분해 안내합니다.

관로·누수탐지, 증상과 확인 과정을 비교해 보세요

AI 재현 이미지

세면대 아래만 자꾸 젖을 때

욕실 세면대 하부장과 금속 배수 연결부

연결부 아래 선반에 젖은 흔적이 보입니다.
점검 전연결부 아래 선반에 젖은 흔적이 보입니다.
연결부 아래 받침을 두고 물이 떨어지는 위치를 살핍니다.
확인 상태연결부 아래 받침을 두고 물이 떨어지는 위치를 살핍니다.
점검 과정 보기
흡수지로 연결부 주변의 물기를 확인합니다.
흡수지로 연결부 주변의 물기를 확인합니다.
촬영지와 작업 단계가 표시된 실제 사진 보기

START WITH THE SYMPTOM

누수 의심 상황에서 먼저 기록할 것

  • 천장이나 벽의 젖음이 언제 커지는지 보이나요?
  • 물을 사용할 때와 쓰지 않을 때 차이가 있나요?
  • 급수·배수·외부 유입 중 어떤 상황과 연결되나요?

탐지와 보수는 서로 다른 단계입니다

발생 시점과 사용 관계

샤워·설거지·세탁 등 어떤 물 사용과 연결되는지 알려 주세요. 비가 온 뒤에만 생기는지, 사용하지 않아도 지속되는지도 점검 범위를 정하는 단서입니다.

확인 가능한 관로

배관 노출 구간과 점검구, 계량기 접근 여부를 확인합니다. 보이지 않는 구간에 대해서는 장비 확인의 범위와 한계를 함께 설명합니다.

점검 후 작업 범위

의심 위치를 확인하는 것과 배관을 교체·보수하는 것은 구분합니다. 해체나 보수가 필요하면 그 이유와 복구 범위를 별도로 상담합니다.

관로·누수탐지 점검과 작업은 이렇게 안내합니다

  1. 01

    증상 기록 확인

    젖은 위치와 발생 시점, 물 사용 상황을 듣습니다.

  2. 02

    관로·접근 조건 확인

    점검구와 배관 경로, 필요한 장비를 판단합니다.

  3. 03

    의심 구간 점검

    확인 가능한 구간에서 관찰·탐지를 진행합니다.

  4. 04

    확인 내용 설명

    관찰 결과와 추가 점검·보수 필요 여부를 나눠 안내합니다.

관로·누수탐지 비용을 결정하는 현장 조건

기구 이름만으로 작업 금액을 일괄 정하지 않습니다. 와우클린은 실제 상태와 다음 조건을 확인한 뒤 작업 범위와 금액을 먼저 안내합니다.

확인 항목상담에서 함께 볼 조건
작업 범위점검할 공간과 관로 구간 수
현장 접근노출 배관과 매설 구간의 접근 차이
추가 확인장비 점검 외 해체·복구 필요 여부

가격 정찰제는 작업 전 범위와 금액을 안내한다는 기준으로 설명합니다. 추가 확인이 필요하면 변경되는 작업을 먼저 안내합니다.

상담 전에 준비하면 좋은 사진과 정보

  • 젖은 위치를 넓게 찍고 시간별 변화를 기록해 주세요.
  • 계량기와 점검구에 접근할 수 있는지 알려 주세요.
  • 여러 세대와 연결된다면 관리 담당자 확인 이력을 준비해 주세요.

관로·누수탐지 자주 묻는 질문

Q.누수탐지로 바로 보수까지 끝나나요?

탐지는 의심 구간을 확인하는 단계입니다. 보수·교체·해체·복구가 필요하면 확인 결과를 바탕으로 작업 범위와 비용을 별도로 안내합니다.

Q.배관 내시경으로 누수를 모두 찾을 수 있나요?

내시경은 카메라가 접근해 볼 수 있는 관로 내부를 관찰하는 장비입니다. 모든 누수 원인과 매설 구간을 한 번에 확인한다고 볼 수 없어 증상에 맞는 점검을 판단합니다.

Q.사진만으로 누수 위치를 확정할 수 있나요?

사진은 상담과 점검 범위를 정하는 데 도움이 됩니다. 물이 보이는 위치와 실제 유입 위치가 다를 수 있어 사진만으로 원인을 확정하지 않습니다.

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